Dodaj do koszyka

Ostatnia aktualizacja: 04.09.2011

Przycisk “dodaj do koszyka” albo “do koszyka” lub odpowiadający mu przycisk o innej treści to jeden z najważniejszych elementów strony produktu w sklepie internetowym.

Kiedy używać?

Zawsze na stronie produktu w sklepie internetowym. Wyjątek może stanowić np. sklep sprzedający jeden produkt nie potrzebujący funkcji koszyka.

Jak używać?

Przyciskowi należy nadać zrozumiałą etykietę. Najpopularniejsze to “dodaj do koszyka” lub “do koszyka”. Będzie to najlepszy wybór ze względu na rozpowszechnioną konwencję. Niemniej rzadziej stosowane etykiety takie, jak “kup teraz” lub “zamów” również powinny być zrozumiałe dla użytkowników. Aby odnaleźć najefektywniejszą etykietę, można przeprowadzić testy A/B.

Przycisk powinien przyciągać uwagę i wyróżniać się wśród innych elementów strony kształtem i kolorystyką. Musi być umieszczony tuż przy informacjach o produkcie i dostępny bez konieczności przewijania strony.

Dobrym pomysłem jest uwzględnienie w projekcie graficznym przycisku ikony przedstawiającej np. wózek zakupowy. Choć wiele sklepów nie wyróżnia przycisku przy pomocy dodatkowej ikony, to dzięki niej przycisk łatwiej zwróci uwagę użytkowników.

Po dodaniu produktu do koszyka użytkownik powinien zostać wyraźnie poinformowany o wykonanej akcji. Dostarczanie informacji zwrotnej jest niezbędne dla budowy poczucia kontroli nad interfejsem sklepu. Najpopularniejszym sposobem realizacji tego celu jest przeniesienie użytkownika bezpośrednio na stronę koszyka (musi ona pozwalać na powrót do poprzedniej strony). Poinformować o dodaniu produktu do koszyka może także odpowiedni komunikat. Musi on jednak być wyraźnie widoczny.